Performance de la Marque
6.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0,5%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
31,3%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
Classement dans la catégorie
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1 Renault 34.3
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...
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Citroen DS3 Racing - Amortisseurs avant qui tape en butée Citroën - multiples échanges avec garage citroen SEYNOD - Pas de solution apportée par Citroën problème d'amortisseur

Sans solution
1/10
thierry
thierry a déposé la réclamation
8 septembre 2022
Suite a un changement des deux amortisseurs avant de ma DS 3 racing et de tous les pièces ( butée, roulements, coupelle) les amortisseurs tapes quand je passe un dos d'ane ou un trou sur la route.
seule les ressorts non pas été changé.

après une année de discution et deux changement de toutes les pieces( soit disant ) avec le garage citroen SEYNOD ( Carten by autosphere 209 Av, d aix-les bain 74600 Seynod)

ma voiture n'est toujour pas conforme et le dossier et classer.
la réponse du service expertise réponse de hier la voiture et trop vieille nous ne pouvons rien faire.
Bravo et Merci Citroen.
Je vais faire constaté le problème par un autre garage citroen.
ps: j engage une action auprés du service juridique.
Date d’expérience: 8 septembre 2022
thierry
thierry a évalué la marque
17 novembre 2022

Très déçu par le comportement de Citroën seynod sur le suivi de mon véhicule. Les amortisseurs d'une DS3 racing donc sport ne sont pas des amortisseurs standard à toutes les ds3.

Cette réclamation a été considérée sans solution
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