Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

0%

Temps Moyen de Réponse

0,5%

Taux de Solution

0%

Moyenne des évaluations

28,9%

Taux de fidélisation des clients

11,1%

Classement dans la catégorie

Concessionnaires et agents automobiles

1 Renault 34.3

2 Fiat 11.3

3 Dacia 7.5

...

Citroen5.5

groupe Stellantis

AUTOMOBILES CITROËN
Service Relations Clientèle, Case YT227
2-10 boulevard de l'Europe
78092 POISSY CEDEX 9

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Citroen - Casse moteur suite à courroie distribution

Bebe a déposé la réclamation

11 mars 2023

Je souhaiterai avoir une aide ou réduction sur le changement de mon moteur ds3 puretech 110 dont le moteur a lâché suite à une dégradation de la courroie en effet j ai acheté ce vehicule il y a un an a un particulier dont les vidanges ont etait faite ainsi que moi aussi des que je l ai acheté mais personne ne veux me donner une participation à cette réparation car a la date ou elle est sortie 14/12/2016 il y a eu un entretien en 2019 par garage a 19500 km ...
J attends impatiemment votre réponse a ma demande.
J ai fait faire les réparations dans un garage agréé faute du délai et sans vehicule .

Date d’expérience: 20 février 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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