Performance de la Marque

10.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

5,6%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

5,9%

Moyenne des évaluations

31,9%

Taux de fidélisation des clients

21,9%

Classement dans la catégorie

Concessionnaires et agents automobiles

1 Renault 34.3

2 Peugeot 12.3

3 Fiat 11.3

...

Citroen10.6

groupe Stellantis

Citröen est une marque française du groupe Stellantis.
Avis achat voiture Citroën - Réclamation Citroën - Problème mécanique Citroën - Problème électronique Citroën - Rappel constructeur Citroën - problème référencé Argus Citroën - Prise en charge réparation Citroën - vice caché Citroën - Litige Citroën - Médiateur Citroën - SAV Citroën - Après vente Citroën - Adblue Citroen réservoir d’urée - Problème de livraison Citroën Ami - Relation clientèle Citroën - voiture immobilisée Citroën - consommation huile puretech Citroën - courroie endommagée puretech Citroën - casse moteur puretech Citroën - Additif AdBlue Citroën - Adblue BlueHdi Citroën - problème puretech Citroën - crépine courroie de distribution pompe à huile Citroën - rappel Citroën C3 courroie de distribution - rappel Citroën C4 courroie de distribution - rappel Citroën C4 Cactus courroie de distribution - rappel Citroën DS3 courroie de distribution - rappel Citroën DS4 courroie de distribution - comparaison achat voiture essence Citroën - comparaison achat voiture Diesel Citroën - comparaison achat voiture électrique Citroën
AUTOMOBILES CITROËN
Service Relations Clientèle, Case YT227
2-10 boulevard de l'Europe
78092 POISSY CEDEX 9

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Citroen C3 - Problème de moteur

virginie ayudes a déposé la réclamation

19 mars 2022

A ce jour comme ma première réclamation toujours pas de moteur de remplacement sur ma voiture qui est garantie ma question est quand mon moteur sera remplacé. Je me demande où sont fabriqués les moteurs chez citroën. Ils me semblent que dans les nouvelles citroën c3 vous mettez des moteurs alors comment se fait il que ça n arrive pas dans la mienne. J attend depuis 5 mois quand même

Avis achat Citroën C3 - Réclamation remboursement moteur Citroën C3 - 5 mois d'attente remplacement moteur Citroën C3

Date d’expérience: 18 mars 2022

virginie ayudes a évalué la marque

8 mai 2022

Très mal géré je recommande pas

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution