Performance de la Marque
6.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0,5%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
31,3%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
Classement dans la catégorie
Concessionnaires et agents automobiles
1 Renault 34.3
2 Fiat 11.3
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...
Citroen6
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  • AUTOMOBILES CITROËN
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Citroen Berlingo 2016 - Défaut réservoir d'urée - citroen berlingo - vice caché reservoir d'urée Ad blue Citroën Berlingo - Avis gestion du remplacement du réservoir d'urée par Citroën

Sans solution
1/10
arnaudpaoletti
arnaudpaoletti a déposé la réclamation
18 août 2022
J'ai fait l'acquisition d'un Citroën Berlingo d'occasion en Janvier 2022 mis en première circulation en Mai 2016.

Ce dernier fonctionnait très bien jusqu'à l'apparition des voyants "Moteur", "UREA" & "", je l'emmène donc au garage Citroën qui m'informe que c'est un problème de réservoir AD BLUE qu'il faut changer en totalité --> 1600 € de diagnostique + de changement.

C'est un problème connu au vu des nombreux commentaires que l'on peut trouver sur internet et après échange avec de nombreux garagistes.

C'est un Vice Caché qui devrait donc être pris en charge en totalité par le constructeur.
Date d’expérience: 4 juillet 2022
arnaudpaoletti
arnaudpaoletti a évalué la marque
20 octobre 2022

Une honte :)

Cette réclamation a été considérée sans solution
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