Bonjour devant recevoir ma ps5 le 20, je contact Chronopost le 19 au soir pour des instructions de livraison précise qui été que le livreur doivent m'appeler 5 a 10 minute avant sont arrivés car je travaillais ce matin la. Je n'est jamais reçu l'appel seulement le mail comme quoi mon colis qui devait m'être remis en main propre aurait été remis à mon voisin, ce qui est totalement faux car je le connais bien et il n'a récupérer aucun colis m'étant destiné. J'imagine donc que le livreur et juste venu devant chez moi a marqué le nom de mon voisin étant indiqué sur les boîtes au lettres et a gardé ma ps5 !
Si il n'y avait que Chronopost. C'est idem chez DHL.. Produit déclaré livré avec signature, mais je n'avais rien dans la boite aux lettres, et que, bien entendu, je n'ai jamais riens signé.
A minima, toutes ces sociétés de livraisons pourraient demandé une pièce d'identité, ou une procuration...
Chronopost, Colissimo, etc, = zéro pointé . Et leur service réclamation = double zéro.
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.
Cette page ne représente pas le site Web officiel de la marque. Si vous le souhaitez, vous pouvez directement soumettre votre réclamation via les canaux fournis par la marque et / ou par les canaux des régulateurs ou des organes de résolution des conflits. Toutes les coordonnées, image ou logos visibles, sont présentées en fonction des informations envoyées par les utilisateurs et / ou des signes distinctifs que la marque présente sur le marché et dans sa communication.
Signaler un commentaire d'utilisateur
Pour signaler un commentaire, vous devez être connecté
Si il n'y avait que Chronopost. C'est idem chez DHL.. Produit déclaré livré avec signature, mais je n'avais rien dans la boite aux lettres, et que, bien entendu, je n'ai jamais riens signé.
A minima, toutes ces sociétés de livraisons pourraient demandé une pièce d'identité, ou une procuration...
Chronopost, Colissimo, etc, = zéro pointé . Et leur service réclamation = double zéro.
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.