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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20,4%
Temps Moyen de Réponse
7,2%
Taux de Solution
21,7%
Moyenne des évaluations
27,1%
Taux de fidélisation des clients
28,6%
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Chronopost - LP349863509FR -La Poste Cainiao - origine Chine - Livraison France Fuveau 13710

Sans solution
Anne GIBOULOT
Anne GIBOULOT a déposé la réclamation
21 juillet 2020
LP349863509FR -La Poste Cainiao - origine Chine - Livraison France Fuveau 13710 - Arrivée en France (où ?) le 22 Avril 2020 à 11h19.
Commentaire sur le site de suivi de colis :
La compagnie aérienne arrive dans le pays de destination CAINIAO
Ceci est le statut final. Le transporteur ne fournit pas d'autres mises à jour de suivi.
AUCUNE NOUVELLE, AUCUNE LIVRAISON. Mon niveau de mécontentement est au summum de ce que l'on peut supporter. JE VEUX MON COLIS. Merci
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 21 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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