Chronopost
Chronopost
Performance de la Marque
17.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
5,8%
Taux de Solution
20,8%
Moyenne des évaluations
20,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 17.8
3 Fedex 15.5
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Chronopost - Colis expédié à tort à johannesburg et non à ouagadougou - Réclamation Chronopost - Client mécontent Chronopost - réclamation colis Chronopost

Sans solution
Ladegma Kiswindsida Christian ZONGO
Ladegma ZONGO a déposé la réclamation
12 août 2022
Colis non encore reçu.
Après vérification auprès de Chronopost Ouagadougou, il me revient que le service postal a acheminé à tort mon colis à Johannesbourg.
Je réclame l'expédition de mon colis à Ouagadougou.
Date d’expérience: 12 août 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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