Chronopost
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Performance de la Marque
17.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
5,8%
Taux de Solution
20,8%
Moyenne des évaluations
20,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 17.8
3 Fedex 15.5
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Sans solution
NANY
NANY a déposé la réclamation
1 juillet 2022
Cela va faire un mois que mon colis colis été volait et que chronoposte ne bouge pas un doigt pour prévenir sfr car c'est un colis avec un téléphone et oui mais il me mène en bateaux depuis le 8 juin j'ai eu le responsable de chronoposte je peut même vous donner son numéro comme quoi le colis a été voler
Date d’expérience: 8 juin 2022
NANY
15 juillet 2022
Aucune nouvelle depuis plus d'un mois c'est une honte
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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