Chronopost
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Performance de la Marque
16.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,3%
Temps Moyen de Réponse
5,6%
Taux de Solution
19,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
13,3%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 16.9
3 Fedex 15.5
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Avis et Réclamation Chronopost - Vol colis

Sans solution
Audreyfrch
Audreyfrch a déposé la réclamation
27 janvier 2022
Vol sur un colis VINTED. Vol d’un parfum d’une valeur de 100euros totalement neuf remplace par des cailloux.
Date d’expérience: 27 janvier 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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