Chronopost
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,6%
Temps Moyen de Réponse
4,4%
Taux de Solution
21%
Moyenne des évaluations
35%
Taux de fidélisation des clients
41,7%
Classement dans la catégorie
Courrier Express
1 DHL 38.7
2 Chronopost 22.4
3 Fedex 15.5
groupe La Poste Shop2Shop relais Pickup Chronopost Pickup
  • Chronopost Siège Social
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GHANIA
GHANIA
3 janvier 2025
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Chronopost - Colis jamais recu

MERCI DE M'ENVOYER MON COLIS Vous l'avez depuis le 30/11/2024 Barre de son lumineuse recherche du bon coin et info suivante : Nom du réceptionnaire :( Saisie Auto.…

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Mireille
Mireille
31 décembre 2024
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Chronopost - Colis perdu

Un colis provenant de l'agence postale communale CANEJAN a ete refusé et renvoyé l'expediteur donc à moi-même et d'après chronopost il se trouverait au CRESA à…

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ungawis
ungawis
28 décembre 2024
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Chronopost - Colis bloqué au cresa

mon colis est bloqué au CRESA du Mans depuis le 5 décembre. il a été refusé par l'expéditeur et donc repris en charge par Chronopost le 05/12/2024. mon colis est…

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Victor
Victor
26 décembre 2024
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Chronopost - Colis n’arrive pas

Je suis vendeur sur Vinted et mon colis n XV808560674TS s’est perdu depuis plus d’un mois, il doit m’être retourné depuis plusieurs semaines mais je ne reçoit rien…

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lililou
lililou
26 décembre 2024
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Chronopost - Colis bloqué cresa le mans

Bonjour J'ai envoyé un colis par Chronopost. Cependant, la cliente n'a pas pu aller le chercher car il est resté uniquement 3 jours au relais. Quand il a été retourné,…

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SERAYE
SERAYE
17 décembre 2024
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Chronopost - Colis non recu

j'ai acheté sur le bon coin en septembre 2024 une barre de son lumineuse j'ai été débité de 12,48 euros pour cet achat le 25 septembre 2024 je n'ai toujours rien…

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GHANIA
GHANIA
17 décembre 2024
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Chronopost - Shop2Shop - Colis pas recu

Bonjour, j'ai commandé une barre de son en septembre 2024 le bon coin m'a prélevé le 25 septembre 2024 : 12,48€ : prix barre de son + frais livraison + frais de…

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GAJECKI
GAJECKI
16 décembre 2024
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Chronopost - Un colis en retour ne m'est pas parvenu

Mon colis Shop2Shop Chronopost n'a pas été retiré par sa destinataire qui n'est pas allée le chercher. Il devait donc me revenir mais je ne l'ai pas reçu. Le suivi…

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Selenelrd
Selenelrd
13 décembre 2024
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Chronopost - Colis perdu

Bonjour, j’ai envoyé un colis Vinted via Echronopost il y a presque 1 mois, l’acheteur n’a jamais été le chercher donc d’après vinted et le suivi le colis m’est…

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Colisperdu
Colisperdu
13 décembre 2024
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Chronopost - Colis livré ailleurs

J'ai envoyé un colis référence XV818881656TS le destinataire n'a pas réclamé le colis qui a été retourné avec la réf XV818881656SP. Or aujourd'hui je constate que…

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