Performance de la Marque

9.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

2,9%

Temps Moyen de Réponse

11,8%

Taux de Solution

2,9%

Moyenne des évaluations

25,8%

Taux de fidélisation des clients

25%

Classement dans la catégorie

Clubs de Vacances

1 Center Parcs 9.9

2 Belambra Clubs N/A

3 Vnaya Villages N/A

groupe PV-CP

PV-CP DISTRIBUTION
L’Artois – Espace Pont de Flandre
11 rue de Cambrai
75947 PARIS CEDEX 19

PVCP_- Service Relations Clientèle APS
11, rue de Cambrai
75947 Paris cedex 19

Annulation :
PVCP_- Service Relations Clientèle – Annulations, 11,
rue de Cambrai
75947 PARIS CEDEX 19

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Center Parcs - Remboursement Center Parcs bon digital

Noémie Keiff a déposé la réclamation

22 août 2021

Bonjour,

Suite à l'annulation de notre séjour (confinement covid) qui devait se dérouler du 23 au 25 mars 2020, nous demandons le remboursement intégral de nos 230€ (bon digital).
Merci de donner rapidement suite à notre requête.

Date d’expérience: 22 août 2021

Noémie Keiff a évalué la marque

19 octobre 2021

Remboursement reçu mais moindre par rapport à ce que j'avais payé!!!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution