Center Parcs
Center Parcs
Performance de la Marque
9.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
2,9%
Temps Moyen de Réponse
11,8%
Taux de Solution
2,9%
Moyenne des évaluations
25,8%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe PV-CP
  • PV-CP DISTRIBUTION
    L’Artois – Espace Pont de Flandre
    11 rue de Cambrai
    75947 PARIS CEDEX 19


    PVCP_- Service Relations Clientèle APS
    11, rue de Cambrai
    75947 Paris cedex 19


    Annulation :
    PVCP_- Service Relations Clientèle – Annulations, 11,
    rue de Cambrai
    75947 PARIS CEDEX 19
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Center Parcs - Prestation cottages. vip non conforme

Sans solution
3/10
Dance
Dance a déposé la réclamation
7 mars 2023
Nous avons réservé un séjour en cottages VIP. Nous n’avons pas pu profiter de toutes les prestations dans le cottages entre parenthèses le hammam qui ne fonctionnait pas. Et en plus les toilettes fonctionnait pas correctement nous avons dû vider un seau rempli d’eau au niveau de la chaudière.
Date d’expérience: 7 mars 2023
Dance
21 mars 2023
Bonjour
Je souhaite avoir une réponse vu le prix du cottage . Center parc a des prix élevés donc , il es normal d’avoir une compensation en vu des problèmes que nous eu pendant le séjour
Dance
Dance a évalué la marque
6 juin 2023

Très déçu qu’il es rien fait pour nous dédommager , on voulais juste un geste commercial

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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