Performance de la Marque

9.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

2,9%

Temps Moyen de Réponse

11,8%

Taux de Solution

2,9%

Moyenne des évaluations

25,8%

Taux de fidélisation des clients

25%

Classement dans la catégorie

Clubs de Vacances

1 Center Parcs 9.9

2 Belambra Clubs N/A

3 Vnaya Villages N/A

groupe PV-CP

PV-CP DISTRIBUTION
L’Artois – Espace Pont de Flandre
11 rue de Cambrai
75947 PARIS CEDEX 19

PVCP_- Service Relations Clientèle APS
11, rue de Cambrai
75947 Paris cedex 19

Annulation :
PVCP_- Service Relations Clientèle – Annulations, 11,
rue de Cambrai
75947 PARIS CEDEX 19

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Center Parcs - Assurance non demandé

Masow a déposé la réclamation

21 août 2023

Bonjour
On m’a prélevé une somme pour une assurance que je n’ai pas demandé serait il possible que l’on me la rembourse en forme d’avoir afin de pouvoir en profiter durant mon séjour ? Merci.

Cordialement. MSOW

Date d’expérience: 21 août 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution