Center Parcs
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Performance de la Marque
9.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
2,9%
Temps Moyen de Réponse
11,8%
Taux de Solution
2,9%
Moyenne des évaluations
25,8%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe PV-CP
  • PV-CP DISTRIBUTION
    L’Artois – Espace Pont de Flandre
    11 rue de Cambrai
    75947 PARIS CEDEX 19


    PVCP_- Service Relations Clientèle APS
    11, rue de Cambrai
    75947 Paris cedex 19


    Annulation :
    PVCP_- Service Relations Clientèle – Annulations, 11,
    rue de Cambrai
    75947 PARIS CEDEX 19
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Toti
Toti
23 janvier 2024
Sans solution
Center Parcs - Remboursement

Bonjour, nous avons séjourné en famille du mardi 2 Janvier jusqu’au 5 Janvier 2024, nous avions réservé en avance la location de vélo pour nos enfants mais malheureusement…

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Masow
Masow
21 août 2023
Sans solution
Center Parcs - Assurance non demandé

Bonjour On m’a prélevé une somme pour une assurance que je n’ai pas demandé serait il possible que l’on me la rembourse en forme d’avoir afin de pouvoir en profiter…

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floflo
floflo
6 juillet 2023
Sans solution
6/10
Center Parcs - Réglement

Bonjour Je me tourne vers vous pour un souci de réglement concernant mon séjour aux trois forêts du 14/07/2023 au 17 /07 /2023 ,j'ai régler mon acompte le 28/04/2023…

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6/10
Irvin
Irvin
29 juin 2023
Sans solution
Center Parcs - Chèque vacance

Bonjour, J’ai envoyer mes chèques vacance à votre adresse alors que j’aurai du les envoyer à votre partenaire (la France du nord au sud) Je vous demande donc de…

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Karine
Karine
15 mars 2023
Sans solution
7/10
Center Parcs - Problème avec maître nageur

bonjour, Je vous envoi cet reclamation pour vous exprimé notre mécontentement lié à notre week-end a center parc les bois franc. En effet, tout ce passai pour le…

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7/10
Dance
Dance
7 mars 2023
Sans solution
3/10
Center Parcs - Prestation cottages. vip non conforme

Nous avons réservé un séjour en cottages VIP. Nous n’avons pas pu profiter de toutes les prestations dans le cottages entre parenthèses le hammam qui ne fonctionnait…

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3/10
Jean Claude Lefranc
Jean Lefranc
8 février 2023
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Center Parcs - Réclamation

Suite à une réclamation correspondant à un séjour au center Parc du 08/07/22 au 11/02/22 Référence 9920116 Mlle (modéré) a reçu de votre part un avoir mais elle…

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Escobar
Escobar
15 décembre 2022
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1/10
Center Parcs - Annulation et remboursement de la location voiturettes Center Parcs

Nous n’avons pas pu avoir notre voiture le 14/12 car fermé et non précisé lors de la réservation et le lendemain les voitures ne fonctionnaient pas à cause du gel.…

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1/10
Pelagie Gaborit
Pelagie Gaborit
8 novembre 2022
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1/10
Center Parcs - Non remboursement malgré formulaire de remboursement début juillet 2022

Bonjour ma réservation pour center parc a été annulé a cause de la pandémie. Les services de center parc m ont demandé à plusieurs reprises d attendre la fin de…

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1/10
Amandine Cilla
Amandine Cilla
7 novembre 2022
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Center Parcs - Annulation de séjour Center Parcs

Il m est impossible de me rendre sur le site car je suis suivi médicalement pour mon dos . Je n arrive pas a décaler ni reporter mon séjour. Je veut simplement…

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