Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
81,7%
Moyenne des évaluations
47,6%
Taux de fidélisation des clients
45,1%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Classement dans la catégorie
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Réclamation Cdiscount - Remboursement non conforme

Résolue
4/10
Le Verger
Le Verger a déposé la réclamation
16 janvier 2022
Bonjour,
Suite à une annulation de commande payée en grande partie par des carte illicado, le remboursement ne s’est pas effectué sur les cartes illicado mais en bon d’achat sur le site. Hors moi , j’ai annulé la commande et ne compte pas particulièrement recommander sur leur site. Donc je voudrai que mes cartes illicado soit re crédité comme il aurait du le faire pour un remboursement.
Date d’expérience: 14 janvier 2022
Le Verger
Le Verger a évalué la marque
22 janvier 2022

Déçu du temps que cela a pris

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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