Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
64,5%
Moyenne des évaluations
40,5%
Taux de fidélisation des clients
43,1%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.9
2 Cdiscount 67.6
3 PBG62.COM 45.3
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Réclamation Cdiscount (achat défectueux) - Je veux qu'on me rende mon argent!

Sans solution
Fernanda Laura Macedo
Fernanda Macedo a déposé la réclamation
4 février 2022
J'ai acheté un scooter et il était défectueux, ils m'ont dit d'envoyer à nouveau le produit au magasin, je l'ai envoyé et à ce jour, ils ne m'ont pas remboursé. et ça fait des mois !
Date d’expérience: 2 octobre 2021
Cdiscount
4 février 2022
Bonjour Fernanda Laura Macedo,

Afin de répondre à votre réclamation 555222 du 2022-02-04, pouvez vous nous écrire en privé sur ce site ?

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais

Bien à vous,

L'équipe Cdiscount
Cette réclamation a été considérée sans solution
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