Bonjour,
Mon vol du 1 janvier 2023 de Manille Taipei et Taipei Charles de Gaulle a été annulée nous avons appris cela le jour même. Le vol a été annulé et on nous a mis sur un autre vol 24 h plus tard. Il y a 24 h de retard C discount ne souhaite pas me rembourser et se renvoie la balle avec la compagnie aérienne Eva air. Je ne sais plus à qui m’adresser de plus ma sœur étant sur ce vol à elle était remboursée en 3 jours car elle est passé par Trip.com
Navré d'apprendre cette expérience avec Cdiscount Voyages.
Nous venons de transmettre votre message à nos collègues Cdiscount Voyages / Misterfly pour avoir plus d'infos.
On revient vers vous dès que possible.
Bien sur, ce service reste aussi joignable depuis "Gérer ma réservation" :
https://vol.cdiscount.com/reservation/details#cm_sp=Voyages-_-Overlayer-_-Vol-_-Resa
Nos collègues Cdiscount Voyages nous ont informé que vous avez eu une réponse en mars de leurs services qui vous invite désormais à vous adresser directement à la compagnie aérienne.
Et si vous avez d'autres demandes concernant Cdiscount Voyages, on vous rappelle qu'elles doivent être adresser directement en ligne :
https://vol.cdiscount.com/reservation/details#cm_sp=Voyages-_-Overlayer-_-Vol-_-Resa
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur
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