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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
27,5%
Moyenne des évaluations
45,8%
Taux de fidélisation des clients
53,8%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 62.3
2 Cdiscount 51
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Cdiscount - Vis defectueuse rendant inutilisable une porte de frigo

Sans solution
1/10
Cobou28
Cobou28 a déposé la réclamation
14 juin 2020
Malgré ma demande de fourniture d’une vis defectueuse de poignée de porte de frigo, aucune reponse, je ne peux pas visser la poignée de porte de mon frigo, ce qui rend l’une des portes inutilisable
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 juin 2020
Cobou28
Cobou28 a évalué la marque
17 août 2021

Problème non résolu, nous avons acheté une vis nous memes

Cette réclamation a été considérée sans solution
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