Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
48,3%
Moyenne des évaluations
43,5%
Taux de fidélisation des clients
48,6%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 75.8
2 Cdiscount 60.6
3 PBG62.COM 42
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Cdiscount - Vente forcée cdiscount à volonté

Sans solution
10/10
P.Du
P.Du a déposé la réclamation
19 décembre 2020
J’ai été victime d’une vente forcée de l’extension cdiscount à volonté que j’ai essayé de résilier à diverses reprises mais sans succès. Le service client dit ne rien pouvoir y faire .. de principe je refuse de me faire a*******r de la sorte, même pour 30€ Ça reste du vol . D’autant plus que le produit commandé n’a jamais été reçu
Date d’expérience: 19 décembre 2020
Cdiscount
22 décembre 2020
Bonjour,<br />Nous avons procédé à la résiliation de Cdiscount à volonté et à son remboursement.<br />Un mail de confirmation vous a été envoyé<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount
P.Du
P.Du a évalué la marque
29 décembre 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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