Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
27,5%
Moyenne des évaluations
45,8%
Taux de fidélisation des clients
53,8%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 62.3
2 Cdiscount 51
3 PBG62.COM 42
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Cdiscount - Seche linge en panne

Sans solution
Nath
Nath a déposé la réclamation
10 mars 2020
Bonjour. J'ai acheté un sèche linge en avril 2018 sous garantie jusqu'en avril 2020. 2 technicien sont venus me changer des pièces dont le moteur et à ce jour le sèche linge ne marche toujours pas. Leurs réponses : votre dossier est clôturé ! Le sèche linge est réparé. J'insiste en disant qu'il n'est pas réparé mais ils me disent que je ne serai pas remboursé ni échangé et que mon dossier est clot !
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 10 mars 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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