Cdiscount - Ryanair/cdiscount voyages assurance flex100

J'ai effectué une réservation pour un vol aller et retour avec mon fils en direction de Londres du 27/05/23 au 30/05/23 sur la plate-forme Cdiscount voyages
Compagnie Ryanair.
Bagages et place aller retour se qui fait quelques frais supplémentaires .
Également assurance flex100 en cas d'annulation pour un remboursement
Le 19 mai j'ai voulu annulé sur le site de Ryanair impossible .
J'ai contacté cdiscount pour annuler , qui m'a orienté vers le service qui s'occupe de ça mais il m'ont dit qu'il fallait voir avec la compagnie aérienne se que j'ai fait pour eux se n'était pas possible et qu'il faut le faire sur leur site car sinon j'ai aussi voulu reporté le vol mais des frais astronomique de la compagnie j'ai installé l'appli essayé plusieurs fois impossible j'ai r'appellai tout le monde et chacun se renvoie la balle .
A se jour nous n'avons pas pris l'avion j'ai débourser une somme qui ne me reviendra pas car il y a plusieurs intermédiaires une compagnie comme Ryanair pour moi qui sont vraiment des escroc car pas possible de faire le moindre changement ou modifie tout se débloque au dernier moment et à chaque fois il demande des sommes folle je suis sincèrement déçu dégoûté de ce genre de façon de faire car sa peut être tellement simple mais pour moi c'est la dernière fois et je ressens que du négatifs à se sujet.