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Cdiscount - Retard livraison Cdiscount - Réclamation Cdiscount - Client mécontent Cdiscount
Sans solution
Onyll a déposé la réclamation
16 août 2022
J’ai acheté un produit le 12/08/2022.
La livraison était prévu le lendemain donc le 13/08/2022. La livraison a été changée au 16/08/2022 avant 13h.
Le produit n’a toujours pas été livré. Donc non respect du délai de livraison. En plus de cela, aucune nouvelles du colis.
La livraison était prévu le lendemain donc le 13/08/2022. La livraison a été changée au 16/08/2022 avant 13h.
Le produit n’a toujours pas été livré. Donc non respect du délai de livraison. En plus de cela, aucune nouvelles du colis.
Date d’expérience: 16 août 2022
16 août 2022
Bonjour Onyll,
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
16 août 2022
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette malheureuse expérience de livraison.
Chronopost informe que le point de retrait choisi initialement n'était finalement pas disponible.
Vous allez d'ici peu recevoir un sms et ou mail pour avertir où votre colis vous attend.
Nous vous contactons en privé sur ce site pour vous donner le lien pour suivre votre colis sur le site de chronopost.
A tout de suite !
L'équipe Cdiscount
Nous sommes navrés de cette malheureuse expérience de livraison.
Chronopost informe que le point de retrait choisi initialement n'était finalement pas disponible.
Vous allez d'ici peu recevoir un sms et ou mail pour avertir où votre colis vous attend.
Nous vous contactons en privé sur ce site pour vous donner le lien pour suivre votre colis sur le site de chronopost.
A tout de suite !
L'équipe Cdiscount
16 août 2022
Bonjour. J’attends plus qu’un lien. J’avais besoin de cette article ce week-end et je n’effacerait pas cette fois ci ce non respect des délais de livraison (qui n’est pas la première fois).
Cordialement
Onyll
Cordialement
Onyll
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