Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
49,1%
Moyenne des évaluations
44,3%
Taux de fidélisation des clients
48,6%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 74.1
2 Cdiscount 61.1
3 PBG62.COM 42
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Cdiscount - Remboursement facture

Sans solution
Emimedi
Emimedi a déposé la réclamation
1 juillet 2020
Suite à mon premier problème ( prélèvement De 29€ sans mon accord ) j’appelle le service client , et qui après une mise en attente par un monsieur de 12 minute il me raccroche au nez je rappel et on me dit que le service est fermé qu’il faut rappeler demain et qu’on le remboursera l’attente.
Date d’expérience: 1 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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