Performance de la Marque

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

85,2%

Moyenne des évaluations

48,6%

Taux de fidélisation des clients

50,6%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.6

2 Cdiscount 79.9

3 Aile Seine 26.5

groupe Casino

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Cdiscount - Remboursement de mon vol

sabri a déposé la réclamation

20 juin 2020

Ça fait 2 mois que je demande un remboursement de mon vol pour la Tunisie a cause du Covid 19 pas de nouvelle

Date d’expérience: 20 juin 2020

sabri a évalué la marque

14 septembre 2021

Très très déçu de cdiscount ils nous vendent des billets et après il te répond c'est plus eux qui gère

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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