Performance de la Marque

77.0

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

79,4%

Moyenne des évaluations

48,1%

Taux de fidélisation des clients

50,7%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.8

2 Cdiscount 77

3 PBG62.COM (PAINTBALL GAMES 62) 34.5

groupe Casino

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Cdiscount - Remboursement

joyce a déposé la réclamation

11 juin 2020

spa en panne au bout de 8 jours ..le vendeur vous renvoie chez le fabricant MSPA et la pas de reponses malgre les nombreux mails depuis 3 semaines....j ai demndé le remboursement a cdiscount mais ca traine encore pour la reponse ...le service apres vente chez cdiscount tres compliqué

Date d’expérience: 11 juin 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution