Performance de la Marque

72.6

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

72,4%

Moyenne des évaluations

46,6%

Taux de fidélisation des clients

43,8%

Classement dans la catégorie

1 Fnac 78

2 Cdiscount 72.6

3 Horalpes 53.5

groupe Casino

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93472 Neuilly Sur Marne

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Cdiscount - Produit non reçu

Prisca a déposé la réclamation

3 juillet 2020

J'ai commandé un téléphone portable il y a 2 mois de cela j'ai jamais reçu le téléphone et pas de reponse n'ont plus de la part de cdiscount malgré plusieurs appels et message

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 3 juillet 2020

Cette réclamation a été considérée sans résolution