Performance de la Marque

79.9

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

85,2%

Moyenne des évaluations

48,6%

Taux de fidélisation des clients

50,6%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.6

2 Cdiscount 79.9

3 Aile Seine 26.5

groupe Casino

Cdiscount le e-commerce made in France depuis 1998

Pour toute demande concernant une commande, un paiement, une livraison, contactez nous depuis l'espace client ou nos réseaux sociaux
Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne

Merci de ne faire aucun retour à cette adresse

Cdiscount - Produit non reçu

Prisca a déposé la réclamation

3 juillet 2020

J'ai commandé un téléphone portable il y a 2 mois de cela j'ai jamais reçu le téléphone et pas de reponse n'ont plus de la part de cdiscount malgré plusieurs appels et message

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 3 juillet 2020

Cette réclamation a été considérée sans résolution