Performance de la Marque

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

81,4%

Moyenne des évaluations

47,9%

Taux de fidélisation des clients

50%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 81

2 Cdiscount 77.9

3 Amazon 24.4

groupe Casino

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Cdiscount - Produit jamais reçu

Nico a déposé la réclamation

7 juin 2020

Écran d’iPhone 7 jamais reçu ou attendu depuis 3mois, mon téléphone est maintenant réparé je veux être remboursé purement et simplement

Date d’expérience: 7 juin 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution

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