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Cdiscount - Prendre les clients pour des c***

Sans résolution
39420
283
Elsa2018 a déposé la réclamation

Et dommage que je ne peux pas mettre zero. . Depuis mars j'attends un colis, colis endommagé et constaté par le transporteur même qui me dit de contacter c discount, premières mails zero reponses, j'appelle le numéro une pas tres charmante dame me dit que elle a fait le necessaire et je serais recontacte, appel facturé 7 euro, suivent une 20 ene de mail la seule a la quelle qlqn se digne de me repondre est celle avec une procédure de retour, comment puis je retourner un produit que je n'ai jamais reçu ? Plus de reponses...
Nous sommes le 20 mai toujours pas de commande pas de reponse pas de remboursement.

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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