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Cdiscount - Prélèvement abusif Cdiscount à volonté
Sans résolution
10/10
Heleneeeckeman a déposé la réclamation
28 juillet 2020
Bonjour, j’ai été prélevé sans mon accord d’un montant de 29 € pour un service que je ne désire pas à savoir le Cdiscount à volonté. J’ai essayé de faire valoir mon droit de rétractation auprès du service client mais ils ne veulent rien entendre. Je compte porter plainte pour abus de pouvoir et abus de confiance, si je ne suis pas remboursé pour ce prélèvement abusif.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 28 juillet 2020
30 juillet 2020
Bonjour, suite à votre interpellation sur une autre plateforme, notre service client a bien fait le nécessaire, conformément à votre demande.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount
Heleneeeckeman a évalué la marque
6 août 2020
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui
10/10
Commentaires
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