Cdiscount
Cdiscount
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
27,5%
Moyenne des évaluations
45,8%
Taux de fidélisation des clients
53,8%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 62.3
2 Cdiscount 51
3 PBG62.COM 42
groupe Casino
  • Cdiscount le e-commerce made in France depuis 1998

    Pour toute demande concernant une commande, un paiement, une livraison, contactez nous depuis l'espace client ou nos réseaux sociaux

  • Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 Neuilly Sur Marne

    Merci de ne faire aucun retour à cette adresse

Cdiscount - Portable qui ne fonctionne plus impossible de faire marcher l assurance commande inscrite comme annulé sur le site alors que se n est pas le cas

Sans solution
Zaza80500
Zaza80500 a déposé la réclamation
26 décembre 2020
Sur mon compte c discount le dernier achat de portable est considéré comme annulé pour défaut de paiement ,se n est pas le cas tout prélèvement ont étaient fait .envoie preuve par messenger. Avec cet achat il y avait une garantie que je ne peut faire marcher puisqu elle est aussi annulée. Aucune possibilité de déclarer mon sinistre .
Date d’expérience: 26 décembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.