Performance de la Marque

61.1

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

49,1%

Moyenne des évaluations

44,3%

Taux de fidélisation des clients

48,6%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 74.2

2 Cdiscount 61.1

3 PBG62.COM 42

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Cdiscount - Panne de mon lave vaisselle

Mawisa42 a déposé la réclamation

1 août 2020

Mon lave-vaisselle ne fonctionne plus depuis juin je les ai appelé une fois 2 fois et ils m'ont dit qu'on me recontacterai on ne m'a jamais contacté j'ai beau faire des réclamations sur leur site en ne me contacte pas

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 1 août 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution