Performance de la Marque

77.0

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

79,4%

Moyenne des évaluations

48,1%

Taux de fidélisation des clients

50,7%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.7

2 Cdiscount 77

3 PBG62.COM (PAINTBALL GAMES 62) 34.5

groupe Casino

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Cdiscount - Paiement d un abonnement non demande

Corinne vava a déposé la réclamation

12 février 2021

Cdiscount m a facturé un abonnement de 29 euros que je n ai pas souscrit j ai envoyé mon relevé bancaire mais ne m ont pas remboursé j ai essayé de les joindre à plusieurs reprises rien n zboutit

Date d’expérience: 12 février 2021

Cdiscount

12 février 2021

Bonjour,<br />Nous vous invitons à contacter notre service dédié Cdiscount à volonté au 0977404080 (appel non surtaxé).<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount

Corinne vava a évalué la marque

19 février 2021

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée sans solution