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Cdiscount - Pack PlayStation 4 + Garantie

Sans résolution
60920
278
Tom a déposé la réclamation

Bonjour,


À la suite d'une commande effectuée lors du confinement au mois d'Avril : PlayStation 4 Slim 500Go + 2 Manettes et Garantie = 432,98€
(Sans numéro de commande, ni suivi, celle-ci m'a été annulée sans même me prévenir).

N'ayant toujours aucune nouvelles de cette dernière, après avoir appelé 3 fois en l'espace de 1 semaine chacun, le Service Client, absolument incompétent, il faut se l'avouer, mis à part maître dans l'art de faire perdre de l'argent pour un dépannage inexistant facturé à la minute, et qui plus est laissé des mails snobés...

Cette réclamation a une pièce jointe privée
04 août 2020
Cdiscount a ajouté une réponse

Bonjour, hélas nous n'avons pas eu l'autorisation de prélèvement de votre banque. Nous vous rappelons que notre service client est toujours en attente de vos pièces justificatives à transmettre via l'espace client.
Bien à vous
L'équipe Cdiscount

04 août 2020
Tom a évalué la marque

2/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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