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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
85%
Moyenne des évaluations
48,9%
Taux de fidélisation des clients
50,7%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
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Cdiscount - Non remboursement

Sans résolution
Coco69
Coco69 a déposé la réclamation
22 décembre 2020
Depuis début novembre j'attends deux remboursements pour lesquels on me ballade. Mon ordinateur indique depuis un mois "un chèque a été envoyé"...et toujours rien. Ce n'est pas tant les montants concernés mais là je trouve que ça frise la malhonnêteté. J'ai dû, à mon corps défendant, leur envoyer un relevé de mon compte bancaire,... H****x !
Date d’expérience: 22 décembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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