Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
49,1%
Moyenne des évaluations
44,3%
Taux de fidélisation des clients
48,6%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 74.2
2 Cdiscount 61.1
3 PBG62.COM 42
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Cdiscount - Non remboursement

Sans solution
Coco69
Coco69 a déposé la réclamation
22 décembre 2020
Depuis début novembre j'attends deux remboursements pour lesquels on me ballade. Mon ordinateur indique depuis un mois "un chèque a été envoyé"...et toujours rien. Ce n'est pas tant les montants concernés mais là je trouve que ça frise la malhonnêteté. J'ai dû, à mon corps défendant, leur envoyer un relevé de mon compte bancaire,... H****x !
Date d’expérience: 22 décembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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