Cdiscount
Cdiscount Marque recommandée
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
69,9%
Moyenne des évaluations
44,1%
Taux de fidélisation des clients
47,6%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.5
2 Cdiscount 71.3
3 PBG62.COM 45.3
groupe Casino
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Cdiscount - (Modéré par RéclameICI) à la carte bancaire

Sans solution
10/10
Kara.naawa
Kara.naawa a déposé la réclamation
4 mai 2021
J’ai subi une (Modéré par RéclameICI) à la carte bancaire. Le site cdiscount a passé une commande avec ma carte et m’a envoyé le colis à la maison alors que je n’ai jamais validé cela. Je souhaite retourné les colis mais Cc es derniers refusent de me donner des bons de retours gratuits.
Date d’expérience: 4 mai 2021
Cdiscount
21 mai 2021
Bonjour,<br />Il s'agit d'une rétractation et conformément à l'article 8 de nos cgv https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx les frais de retour sont à votre charge.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount
Kara.naawa
Kara.naawa a évalué la marque
28 mai 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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