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Cdiscount - (Modéré par RéclameICI)

Sans résolution
119021
302
Noemiemx a déposé la réclamation

Bonjour
J'ai commandé sur cdiscount un lot de 2 bain de soleil, il était bien noté lot de 2 pour 99 euros, mais je n en ai reçu qu'un, l entreprise précise bien qu'il ya eu un souci technique mais je pars du principe que cdiscount doit me vendre ce que j'ai payé soit 2 bains de soleil. Bien sur j'ai la possibilité de renoncer à ma commande mais on me demande 45 euros de frais de retour. (Modéré par RéclameICI), soit je renonce et je paye 45 euros soit je ferme ma bouche. J aimerais recevoir mon deuxième bain de soleil
23 avril 2021
Cdiscount a ajouté une réponse

Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement. Aussi, nous vous avons tenté demandé votre n° de commande ou coordonnées en privé, en vain. Nous supposons que notre service client a pu trouver une solution.
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount

30 avril 2021
Noemiemx a évalué la marque

10/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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