Performance de la Marque

70.4

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

68,4%

Moyenne des évaluations

43,3%

Taux de fidélisation des clients

46,7%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.7

2 Cdiscount 70.4

3 PBG62.COM 45.3

groupe Casino

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Cdiscount - L'option paiement par carte cadeau ( illicado) n'est pas accessible

SOFIA OULD-KACI a déposé la réclamation

27 février 2022

bonjour
je tente de regler ma commande par carte cadeau illicado mais l'option n'est pas accessible. Pourquoi ?

Avis Cdiscount Illicado - réclamation Cdiscount Illicado

Date d’expérience: 27 février 2022

Cdiscount

27 février 2022

Bonjour SOFIA OULD-KACI,

Afin de répondre à votre réclamation 616222 du 2022-02-27, pouvez vous nous écrire en privé sur ce site ?

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais

Bien à vous,

L'équipe Cdiscount

Cdiscount

28 février 2022

Bonjour,

Soyez rassurée, la carte illicado fait toujours partie des moyens de paiement proposés sur notre site.

En cas de bug, nous vous invitons à tester en utilisant un autre support, en changeant de navigateurs et vidant votre historique de cookies.

Bien à vous,

L'équipe Cdiscount

Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur