Cdiscount - Le produit livré ne correspond pas du tout à celui commandé J'ai commandé une piscine de 5,5 m de diam et 1,32 m de haut et on m'a livré une piscine de 4 m et 90 cm de haut d'une valeur de moins de 500€

Il est impossible d'avoir une réponse claire aux question précises posée au service client. De plus le numéro de téléphone est surtaxé à 70 cts la minute il est honteux de faire payer les clients pour faire une réclamation. Pour terminer, il n'est pas possible de répondre aux couriels qu'ils nous envoient, et qui sont des messages préfabriqués. Le dialogue est par conséquent impossible Je ne sais pas si j'aurai ma piscine avant la fin de l'été mes petites filles vont être très déçue de leur grand père qui ne tient pas ses promesses !
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Une fois de plus une réponse très vague, Sans jamais présenter d'excuses ni donner de motif du retard.
Je ne sais pas pourquoi, mais j'ai peu d'espoir !
Cordialement