Performance de la Marque

61.3

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

49,6%

Moyenne des évaluations

43,3%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 74.9

2 Cdiscount 61.3

3 PBG62.COM 42

groupe Casino

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Cdiscount - FLOABANK

ikio71 a déposé la réclamation

9 janvier 2021

Carte cdiscount refusée sans explication et refus d'explication après avoir fourni 2 rib le 1er ne convenait pas pourquoi ? C'était mon robot pro donc PERTE DE LA RISTOURNE

Date d’expérience: 9 janvier 2021

Cdiscount

11 janvier 2021

Bonjour,<br />Nous sommes navrés que votre demande de carte Cdiscount ait été refusée.<br />Chaque demande est étudiée avec minutie notre partenaire financier Floa Bank. Sa décision relève du secret bancaire.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount

ikio71 a évalué la marque

11 janvier 2021

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

2/10

Cette réclamation a été considérée sans solution