Performance de la Marque

56.6

/100

Moyen

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

40%

Moyenne des évaluations

43,2%

Taux de fidélisation des clients

51,6%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 67.5

2 Cdiscount 56.6

3 PBG62.COM 42

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Cdiscount - Feu a petrole ne marche pas et a des coups

ursilane a déposé la réclamation

16 juin 2020

j ai commander un feu a pétrole que j ai reçus abîmer et qui ne marche pas depuis ont me traîne dans faut attendre et enfin ont me dit qu il vont venir le chercher 15/06/2020 a leurs frais rendez vous prie mais personne et plus de réponse 230e je touche aah

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 16 juin 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution