Performance de la Marque

Très bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

85,1%

Moyenne des évaluations

49,1%

Taux de fidélisation des clients

51,3%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.6

2 Cdiscount 80

3 Aile Seine 26.5

groupe Casino

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Cdiscount - Facturé pas livré

Jey a déposé la réclamation

25 mars 2020

J'ai été prélevé or j'ai pas reçu le colis jusque là ok sauf que quand je vais sur le site cela marque que la commande et livrée.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 25 mars 2020

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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