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Cdiscount - En attente d’un remboursement

Sans résolution
39020
508
Bénédict a déposé la réclamation

J’ai commandé en février 2020 un ordinateur de la marque Apple payable en quatre échéances. J’ai reçu l’article non conforme à la description (clavier anglais) j’ai donc renvoyé l’ordinateur avec une demande de remboursement. Depuis trois mois j’attend un remboursement j’ai envoyé un courrier recommandé au siège social. Le remboursement est effectif sur mon compte en bon d’achat sauf que je souhaite un remboursement sur mon compte! Je commence à en avoir marre de la situation. Si je n’ai pas un remboursement dans les plus brefs délais j’engage des poursuites judiciaires contre Cdiscount ! Ils ont la marchandise mais ne veulent pas rembourser sous prétexte qu’il reste des échéances à payer ! Je déconseille Cdiscount.

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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