Cdiscount
Cdiscount
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
54,6%
Moyenne des évaluations
40,7%
Taux de fidélisation des clients
43,2%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 81
2 Cdiscount 62.7
3 PBG62.COM 44.3
groupe Casino
  • Cdiscount le e-commerce made in France depuis 1998

    Pour toute demande concernant une commande, un paiement, une livraison, contactez nous depuis l'espace client ou nos réseaux sociaux

  • Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 Neuilly Sur Marne

    Merci de ne faire aucun retour à cette adresse

Cdiscount - Commande non reçue délais dépassé non remboursés

Sans solution
bomberos44
bomberos44 a déposé la réclamation
19 avril 2020
Commande établie le 15 mars nous avions reçu deux SMS nous disant que nos produits étais livrés or nous n avons rien reçus
Depuis cdiscount nous à recommander de demander un remboursement ce que nous avons fais et depuis c est une bataille tous les jours au téléphone depuis le 30 mars pour récupérer notre argents sous forme de bon d achat
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 avril 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.