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Cdiscount - Commande jamais reçue

Sans résolution
53020
475
Didine0912 a déposé la réclamation

J'ai passé une commande sur le site Cdiscount le 9 avril 2020. Le colis devait m'être livré le 14 mai au plus tard. Après maintes relances auprès du vendeur (only one), ce dernier affirme que la livraison a eu lieu le 7 juillet, mentionnant une signature. Devant mon insistance à obtenir une copie du bon de livraison, ils continuent d'affirmer que la livraison a eu lieu.
Le service client cdiscount (via messenger) est indisponible en raison des difficultés liés à la crise sanitaire, et il n'y a aucun moyen de les contacter autrement. Donc personne vers qui se tourner...
Je ne recommanderai plus jamais sur Cdiscount !

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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