Performance de la Marque

80.0

/100

Très bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

85,1%

Moyenne des évaluations

49,1%

Taux de fidélisation des clients

51,3%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.6

2 Cdiscount 80

3 Aile Seine 26.5

groupe Casino

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Cdiscount - Commande jamais livré, faux numéro de suivi de colis

Rbatillat a déposé la réclamation

21 décembre 2020

Commande passée sur le marketplace de CDISCOUNT, colis soit disant expédié le lendemain de la commande, numéro de suivi colis pas reconnu par la poste, le vendeur ne vend plus rien sur CDISCOUNT depuis le litige, et ne répond plus

Date d’expérience: 21 décembre 2020

Cette réclamation a été considérée sans résolution