Performance de la Marque

61.1

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

49,1%

Moyenne des évaluations

44,3%

Taux de fidélisation des clients

48,6%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 74.2

2 Cdiscount 61.1

3 PBG62.COM 42

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Cdiscount - Commande incomplète

Skellig a déposé la réclamation

26 novembre 2020

Commande de 3 articles , 2 seulement arrives et paquet fortement endommagé, une boite complètement écrasée mais sans conséquence pour le contenu. Il me manque le 3eme objet qui est un casse-noisettes tambour de 30cm au prix de 21,99 euros.

Date d’expérience: 26 novembre 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution