Performance de la Marque

59.9

/100

Moyen

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

47,5%

Moyenne des évaluations

42,8%

Taux de fidélisation des clients

47,2%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 77

2 Cdiscount 59.9

3 PBG62.COM 42

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Cdiscount - Colis pas reçu !

JPM a déposé la réclamation

5 mars 2020

commandé le 9 février un iPhones xs max 64 GO neuf à 804,99 à cdiscount ...Jamais livré malgré tous mes appels et messages ...Promesse de remboursement jamais exécutée

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 5 mars 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution