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Cdiscount - Colis ouvert et vidé puis rescotché et remis la boite vide dedans
Résolue
Ma a déposé la réclamation
30 septembre 2022
J'ai commandé des AirPods lors des French days et j'ai décidé de livrer en express dans un point relai. Le colis a été livré dans le mauvais point relais !! Et il a été ouvert et vidé puis remis l'emballage vide dedans puis grossièrement rescotcher. J'aimerais des réponses et un dedommagement
Date d'expérience: 30 septembre 2022
30 septembre 2022
Bonjour Ma,
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
3 octobre 2022
Bonjour Malo,
Pour poursuivre le traitement de votre demande, nous vous invitons à fournir notre attestation de contestation de livraison, comme cela vous a été demandé lors de votre appel.
Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Bien à vous
L'équipe Cdiscount
Pour poursuivre le traitement de votre demande, nous vous invitons à fournir notre attestation de contestation de livraison, comme cela vous a été demandé lors de votre appel.
Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Bien à vous
L'équipe Cdiscount
26 octobre 2022
Bonjour Malo,
Nous n'avons toujours pas reçu votre attestation de contestation de livraison.
N'oubliez pas de le faire rapidement afin de solution dans les meilleurs délais votre demande.
Nous vous remercions par avance de votre action et de votre compréhension.
Bien à vous
L'équipe Cdiscount
Nous n'avons toujours pas reçu votre attestation de contestation de livraison.
N'oubliez pas de le faire rapidement afin de solution dans les meilleurs délais votre demande.
Nous vous remercions par avance de votre action et de votre compréhension.
Bien à vous
L'équipe Cdiscount
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