Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
55,5%
Moyenne des évaluations
41,8%
Taux de fidélisation des clients
45,5%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.3
2 Cdiscount 63.6
3 PBG62.COM 44.3
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Avis Cdiscount - Cdiscount voyage (Modéré par RéclameICI)

Résolue
Poonie02
Poonie02 a déposé la réclamation
15 juillet 2021
Nous avons réservé un séjour sur Cdiscount voyage,hors avec les nouvelles annonces du gouvernement impossible pour nous de partir et le service client ne nous répond jamais

Avis Cdiscount - Réclamation Cdiscount
Date d’expérience: 15 juillet 2021
Cdiscount
27 juillet 2021
Bonjour,

Afin de prendre en charge votre demande concernant un séjour Cdiscount Voyages, nous vous invitons à joindre le 0821102020 (0,15€/min + prix d'appel) du Lundi au Samedi de 9h à 17h30, hors jours fériés

Bien à vous,

L'équipe Cdiscount
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur
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