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Cdiscount - CDISCOUNT M'IMPOSE LE SERVICE DE CDISCOUNT A VOLONTE EN ME PELEVANT 29€

Sans résolution
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JOYELCE a déposé la réclamation

J'ai passé une commande le 5 février 2021 sur le site CDISCOUNT. Suite à cet achat, CDISCOUNT m'a facturé 29€ pour le service CDISCOUNT A VOLONTE que je n'ai pas demandé. J'ai téléphoné au service clients qui me dit que j'ai reçu des informations m'informant de cette adhésion, que j'avais 14 jours pour me rétracter et qu'il est trop tard pour le faire. Je n'ai jamais reçu ces informations par mails. (Modéré par RéclameICI).
24 mars 2021
Cdiscount a ajouté une réponse

Bonjour Josette,
Nous avons résilié et remboursé votre Cdiscount à volonté. Un mail de confirmation vous été envoyé.
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount

25 mars 2021
JOYELCE a évalué la marque

6/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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